Fabrieksgarantie

Er zijn nogal wat spookverhalen over de fabrieksgarantie op een nieuwe auto. Die zullen we voor eens en voor altijd uit de wereld helpen. Onderhoud U Uw nieuwe auto bij ons bedrijf, dan behoudt U gewoon de fabrieksgarantie.

Dit geldt ook als U Uw nieuwe auto elders heeft gekocht en het onderhoud door een onafhankelijk autobedrijf laat doen. Het is een hardnekkig misverstand dat U verplicht bent uw auto dan te laten onderhouden bij het bedrijf waar U deze heeft gekocht. Het is zelfs verplicht gesteld in de Europese wetgeving dat U die keuzevrijheid heeft.

Als U Uw auto bij ons in onderhoud geeft, blijft de fabrieksgarantie dus gewoon in tact. Alleen als U bij een defect daadwerkelijk een beroep op de garantie doet, eist de fabrikant dat de betreffende reparatie wordt uitgevoerd door een merkdealer. In zo’n geval kunt U Uw auto gewoon bij ons brengen. Wij zorgen er dan voor dat de merkdealer wordt ingeschakeld, zodat Uw garantieclaim probleemloos wordt afgehandeld.